Error ZP

IN ENGLISH:

at 1:05 I charge "ZP" and send two messages by SMS PAYMO
cost me $ 5 Argentine pesos and it is assumed that they would give me 2600 "ZP"(for each load is 1300), but only gave me 600 "ZP" in total. I claim to give me the 2000 "ZP" missing.
Answer me please, spend $ 10 pesos and only gave me 600 "ZP".

is a serious case


EN ESPAÑOL:

yo a la 1:05 cargue "ZP" y mande dos mensajes por PAYMO SMS
me costó $ 5 pesos argentinos, y se supone que me darian 2600 "ZP", (por cada carga son 1300), pero solamente me dieron 600 "ZP" en total. yo reclamo que me den los 2000 "ZP" faltantes.
contestenme por favor, gaste $ 10 pesos argentinos y solamente me dieron 600 "ZP".

es un caso serio